(Senior) Operations Manager in Remote E-Commerce Agentur (m/w/d) · Remote

Remote, South Africa

Das ist dein Job bei uns

Du möchtest die operativen Systeme einer wachsenden Agentur verantworten und Prozesse bauen, die auch ohne dich funktionieren? Operations ist bei EVOLVE der Hebel, der das ganze Team schneller macht. Deine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass Ziele, Prozesse und Automationen im Alltag perfekt ineinandergreifen.

Wie dein Arbeitsalltag aussehen kann:

Im wöchentlichen Check-in fällt dir auf, dass drei Quartalsprojekte seit zwei Wochen stillstehen. Du fragst nicht nach dem Status, sondern schaust dir den Prozess dahinter an. Gemeinsam mit dem Teamlead gehst du den Ablauf durch: Die Zahlen liegen verteilt an 3 unterschiedlichen Orten und müssten jeden Montag von Hand zusammengetragen werden. Kein Wunder, dass es nicht passiert.

Du baust den Ablauf neu. Es entsteht ein Workflow mit klaren Verantwortlichen und Fristen, die Zahlen laufen automatisiert in ein Dashboard. Umgesetzt mit unserem Prozess-Team.

Im Reporting an die Geschäftsführung liegt der Zielfortschritt jetzt jede Woche auf dem Tisch. Einen Tag später nimmst du dir schon den nächsten Bottleneck vor. Nicht weil sich jemand beschwert, sondern weil dir ineffiziente Abläufe von selbst...